Torres del centro y el PATH
Los edificios de oficinas clase A funcionan con niveles de servicio documentados, y el administrador suele ser un tercero y no el dueño. Los registros importan tanto como la limpieza.
Software de gestión de inspecciones · Toronto
Software de gestión de inspecciones en Toronto
Maneje cada edificio en Toronto con un solo estándar. Vea qué sitio decae en la cartera y envíe al supervisor al edificio correcto esta semana.
- Sin tarjeta de crédito
- Edificios ilimitados
- Precios canadienses
- APPA 1–5El estándar de limpieza que los administradores de instalaciones ya conocen
- ~5 minUn recorrido típico por área, en cualquier teléfono
- IlimitadoEdificios y accesos para clientes
- $149 CADPor mes, incluye 3 usuarios
Por qué importa
Un estándar para todos los edificios
La calidad es más difícil de sostener a medida que crece la cartera, y casi nunca falla en todas partes a la vez. Un edificio se desvía, cambia el supervisor que lo cubre, y nadie lo nota hasta que lo nota el cliente. Para entonces la cuenta ya está en riesgo.
La solución no es hacer más inspecciones, sino inspecciones comparables. Cuando cada sitio se califica con el mismo estándar y la misma lista, un solo panel muestra qué edificio bajó y cuánto, y la atención de la gerencia va donde de verdad se necesita.
Quienes operan varios edificios suelen buscar software de gestión de inspecciones en lugar de software de inspección de limpieza, porque el problema pasó de hacer inspecciones a gobernarlas entre sitios.
Funciones
Qué hace NeatScore
Estas son las capacidades que importan cuando una persona responde por la calidad de muchos edificios y no de uno.
- Panel de cartera Todos los edificios en una vista, así el sitio que bajó se ve sin perseguir hojas de cálculo.
- Tendencias por sitio, piso y área Vea si un edificio mejora, se mantiene o se desvía antes de la conversación de renovación.
- Un estándar en todos los sitios La misma lista y los mismos objetivos en todas partes, que es lo que hace válida la comparación entre sitios.
- Calificación ponderada Ajuste la calificación al contrato para que cada cartera mida lo que de verdad le importa.
- Puntos críticos Una sola falla grave se marca en toda la cartera en lugar de perderse en un promedio.
- Acceso para gerentes de zona Cada gerente ve los edificios que cubre, y sus calificaciones alimentan el mismo panel.
- Evidencia fotográfica por punto Evidencia adjunta al hallazgo específico, comparable entre sitios y fechas.
- Edificios ilimitados Los contactos de clientes tienen acceso gratis. Su equipo cuesta $149 al mes para 3 usuarios, luego $25 por usuario adicional.
- Informes con su marca Un solo formato de informe en toda la cartera, con su marca, en lugar de que cada sitio invente el suyo.
En Toronto
Lo que enfrentan los operadores con varios sitios en Toronto
Oficinas profesionales y clínicas de Midtown
Los despachos y clínicas dependen de administradores de propiedades, así que un historial de inspecciones con fecha es lo que sostiene una conversación de renovación.
Restaurantes y servicio de alimentos
Los estándares del salón y de la cocina se separan rápido, por eso cada área necesita su propia lista y objetivo.
Corporaciones de condominio
Las juntas y los administradores cambian mientras el contratista se queda. Registros listos para auditoría permiten sobrevivir a un cambio de administración.
En Toronto el comprador suele ser un administrador de propiedades externo que trabaja con un nivel de servicio, así que el informe lo lee alguien que no contrató la limpieza y no conoce a su cuadrilla.
En la práctica
Cómo manejan los operadores de Toronto una cartera con un solo estándar
La configuración toma una tarde. Creamos con usted sus primeros sitios y listas de verificación.
Pruébelo gratis por 14 días- Cada torre del centro mantiene su propio estándar mientras todos los sitios suman a una calificación de cartera para la ciudad.
- El panel ordena los edificios, así la visita del supervisor va al que bajó y no al que más se queja.
- Las tendencias por piso y área muestran si una torre se desvía antes de que el administrador lo mencione en la renovación.
- Los gerentes de zona inspeccionan los edificios que cubren, y sus calificaciones llegan al mismo panel que las de todos.
Por qué NeatScore
Por qué los operadores lo adoptan como estándar
- Un solo panel para todos los edificios, con la posibilidad de entrar al sitio, piso y área que causó una baja.
- La escala APPA 1 a 5 da a cada inspector y cliente la misma referencia, que es lo que hace válida la comparación entre sitios.
- La ponderación permite ajustar la calificación al contrato, así un baño fallado en una tienda no pesa lo mismo que en una clínica.
- Los contactos de clientes tienen acceso sin costo. Tres miembros del equipo incluidos, luego $25 al mes cada uno.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Algo que no cubrimos? Escriba a tejas@neatscore.ca y le responderá una persona real.
¿Puedo comparar calificaciones entre edificios?
Sí, ese es el punto. Si cada sitio usa la misma lista y los mismos niveles objetivo, el panel los ordena directamente y un edificio que se alejó del resto resalta de inmediato.
¿Cómo veo qué sitio necesita atención primero?
Ordene la cartera por calificación o por cambio desde la inspección anterior. El panel muestra tendencias por sitio, piso y área, así un edificio que se desvía se ve antes de convertirse en queja.
¿Hay un límite de edificios?
Sin límite. Los edificios son gratis, así que agregar más nunca cambia el precio. Paga $149 al mes por 3 miembros del equipo, luego $25 por cada uno adicional.
¿Cada edificio mantiene su propio estándar?
Sí. Cada edificio y área puede tener su propia lista y nivel objetivo y aun así sumarse a la vista de cartera, que es como se compara con justicia un almacén con una oficina.
¿Los gerentes de zona pueden inspeccionar los sitios que cubren?
Sí. Cada gerente puede tener su propio acceso e inspeccionar cualquier edificio asignado, y sus calificaciones alimentan el mismo panel de la cartera.
¿Los edificios de Toronto tienen señal celular confiable para las inspecciones?
A menudo no, sobre todo bajo tierra. Las inspecciones se completan sin conexión en sótanos, escaleras y estacionamientos, y se sincronizan cuando el dispositivo vuelve a tener red.
¿Se le puede dar acceso a un administrador de propiedades de Toronto?
Sí, y los accesos de clientes son gratis. Un acceso de cliente puede limitarse a los edificios de los que ese administrador es responsable.
Empiece a calificar sus edificios esta semana.
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