Entreposage et distribution
Les grandes superficies et les plafonds hauts obligent la visite à couvrir les allées de rayonnages, les quais et les toilettes sans y passer une heure.
Logiciel d'inspection d'entretien · Brampton
Logiciel d'inspection d'entretien à Brampton
Auditez votre fournisseur de nettoyage à Brampton selon une norme écrite, saisissez les preuves derrière chaque zone échouée, et tenez le contrat à quelque chose de mesurable.
- Sans carte de crédit
- Immeubles illimités
- Prix canadiens
- APPA 1–5La norme de propreté que les gestionnaires d'immeubles connaissent déjà
- ~5 minUne visite de zone typique, sur n'importe quel téléphone
- IllimitéImmeubles et accès clients
- 149 $ CAPar mois, 3 utilisateurs inclus
Pourquoi c'est important
Tenez votre fournisseur de nettoyage à une norme
Si vous gérez un immeuble, vous êtes responsable de son apparence, mais vous n'êtes pas là quand le nettoyage se fait. La visite est donc votre seul vrai outil, et la plupart des visites sont trop informelles pour changer quoi que ce soit.
Mettre la norme par écrit change la relation. Au lieu de dire à un entrepreneur que des toilettes avaient mauvaise allure, vous montrez une note par rapport à une cible convenue et une photo de l'appareil. La conversation porte sur un chiffre plutôt qu'une opinion, ce qui est bien plus difficile à contester.
Les équipes internes cherchent généralement un logiciel d'inspection d'entretien ou de gestion des inspections plutôt qu'un logiciel d'inspection de nettoyage, car l'outil sert à auditer un service et non à le fournir. Le besoin est le même : une norme écrite et un dossier défendable.
Fonctionnalités
Ce que fait NeatScore
Voici les capacités qui comptent quand c'est vous qui tenez un entrepreneur à un niveau de service, et non vous qui faites le travail.
- Notation APPA de 1 à 5 Une échelle publiée, donc un désaccord se règle par la norme convenue plutôt que par une opinion.
- Niveaux cibles convenus Fixez le niveau 2 pour les bureaux et le niveau 1 là où le public voit, puis mesurez l'entrepreneur selon ces cibles.
- Preuve photo par élément Un constat sans photo n'est qu'une affirmation. La photo est liée à l'appareil, à la zone et à la date.
- Historique d'inspections daté Démontrez quand un problème a été observé pour la première fois et quand il a été réglé, sans dépendre de la mémoire.
- Éléments critiques Les manquements de santé et sécurité, comme une sortie bloquée, font échouer une zone d'emblée et ressortent en premier.
- Notation pondérée Pondérez les zones pour que des toilettes échouées comptent plus qu'une étagère poussiéreuse dans une salle mécanique.
- Accès clients et fournisseurs Donnez à l'entrepreneur ou au gestionnaire immobilier l'accès aux seuls immeubles dont il est responsable.
- Immeubles illimités Les contacts clients ont des accès gratuits. Votre équipe coûte 149 $ par mois pour 3 utilisateurs, puis 25 $ par utilisateur supplémentaire.
- Fonctionne sur tout téléphone Aucun appareil dédié et aucune journée de formation. Ça fonctionne dans le navigateur d'un téléphone ou d'une tablette.
À Brampton
Ce que vivent les équipes d'installations de Brampton
Transformation alimentaire et entreposage frigorifique
Les exigences de salubrité alimentaire demandent un nettoyage documenté plutôt qu'une impression générale, avec les dossiers au même endroit.
Résidentiel et commerces neufs
Les finis récents se marquent facilement, et la preuve photo protège la personne accusée d'une marque qui était déjà là.
Portefeuilles en forte croissance
Quand les immeubles s'ajoutent plus vite que les superviseurs, un tableau de bord montre où l'attention est vraiment nécessaire.
Brampton compte parmi les plus grandes superficies industrielles de la RGT et un parc résidentiel en croissance rapide, donc les portefeuilles y grandissent plus vite que la supervision qui les soutient.
En pratique
Comment les équipes d'installations de Brampton auditent un fournisseur de nettoyage
La configuration prend un après-midi. Nous créerons vos premiers sites et listes de contrôle avec vous.
Essayez-le gratuitement pendant 14 jours- Définissez à quoi ressemble une réussite dans un entrepôt avant la première inspection, car une norme de bureau ne s'applique pas telle quelle.
- Inspectez si possible en présence du superviseur du site, pour qu'une zone échouée soit reconnue sur place plutôt que contestée plus tard.
- Dans les immeubles liés à l'alimentation, les dossiers sont l'essentiel : chaque visite est datée et chaque constat est photographié.
- Notez les nouveaux sites résidentiels séparément, car les finis s'y abîment plus facilement que ce que prévoit le contrat type.
Pourquoi NeatScore
Pourquoi les équipes d'installations l'utilisent pour encadrer leurs fournisseurs
- L'échelle APPA 1 à 5 est une norme publiée, donc un litige se règle selon la cible convenue plutôt que selon le jugement de quelqu'un le jour même.
- Les cibles sont fixées par zone, donc un quai de chargement et un étage de direction ne sont pas fondus dans une note sans signification.
- Les éléments critiques font échouer une zone d'emblée, ce qui compte quand il s'agit d'une sortie bloquée ou d'un distributeur de savon vide.
- Les dossiers sont horodatés, donc vous pouvez démontrer quand un problème a été observé pour la première fois et quand il a été réglé.
FAQ
Questions fréquentes
Une question qu'on n'a pas couverte? Écrivez à tejas@neatscore.ca et une vraie personne vous répondra.
Puis-je l'utiliser pour auditer un entrepreneur plutôt que pour nettoyer?
Oui, c'est l'usage principal des équipes internes. Vous notez l'immeuble selon une cible convenue, consignez ce qui a échoué avec des photos, et gardez un historique daté que vous pouvez présenter à l'entrepreneur ou à son gestionnaire.
L'entrepreneur doit-il participer?
Pas techniquement. Vous pouvez auditer de façon indépendante. La plupart des équipes obtiennent de meilleurs résultats en convenant d'abord du niveau cible par zone, car un manquement devient alors un écart par rapport à une norme plutôt qu'une question de goût.
Puis-je joindre une photo à un constat précis?
Oui. Les photos sont liées à l'élément qui a échoué plutôt qu'à une remarque générale, donc le dossier montre quel appareil, quelle zone et quelle date.
Plusieurs personnes peuvent-elles inspecter différentes zones?
Oui. Chaque personne a son propre accès (3 sont inclus dans le prix de base) et les notes se regroupent en un seul résultat pour l'immeuble.
Ai-je besoin d'une formation pour faire une inspection?
Non. Si vous savez utiliser un téléphone, vous pouvez faire une visite, et des listes de contrôle prêtes couvrent bureaux, toilettes, halls, ascenseurs et zones semblables.
Est-ce que ça convient aux grands entrepôts de Brampton?
Oui. Les immeubles sont divisés en étages et en zones pour qu'une visite reste gérable tout en couvrant tout le site.
Peut-on documenter le nettoyage d'une installation alimentaire à Brampton?
Oui. Photos et remarques sont liées à chaque élément et chaque inspection est horodatée, ce qui vous donne un dossier de ce qui a été fait et quand.
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