Essai gratuit 14 jours, sans carte de crédit · immeubles illimités →

L'application d'inspection d'entretien ménager vraiment facile à utiliser.

Parcourez l'immeuble, touchez une note, prenez une photo. NeatScore calcule chaque zone selon la norme APPA, transforme chaque manquement en bon de travail et envoie à votre client un rapport scellé à vos couleurs. Aucune journée de formation.

  • Norme APPA 1-5 intégrée
  • Immeubles illimités et accès clients gratuits
  • Fonctionne hors ligne sur tout téléphone
  • Conçu en Ontario, Canada
  • Configuration gratuite faite pour vous

La vraie raison pour laquelle on perd des contrats

Les clients ne partent pas quand un immeuble est sale. Ils partent quand ils cessent de vous croire.

« C'était propre quand on est partis » ne tient pas face à un courriel fâché avec une photo en pièce jointe. Les entreprises de nettoyage qui gardent leurs comptes sont celles qui peuvent montrer le travail, chaque semaine.

5-25×

plus cher de gagner un nouveau client que de garder celui que vous avez.

Harvard Business Review, “The Value of Keeping the Right Customers”
38%

des membres de l'industrie du nettoyage disent que les clients sont passés de la « perception de propreté » à la « preuve de propreté ».

Étude de marché BSC 2026, CleanLink
40,874

entreprises d'entretien ménager se disputent des contrats au Canada, et leur nombre ne cesse d'augmenter.

IBISWorld, Janitorial Services in Canada (2026)

Avant et après NeatScore

De « faites-nous confiance » à « voici le rapport. »

Sans NeatScore

  • Planchettes, tableurs et textos que personne ne relit
  • Les problèmes sont notés, puis oubliés. Personne n'est responsable de la correction
  • Chaque superviseur évalue le « propre » à sa façon
  • Les inspections manquées ne sont découvertes que lorsque le client se plaint
  • Les bons de travail dans un outil, les inspections dans un autre, les photos dans le téléphone de quelqu'un
  • Des frais par utilisateur, alors la moitié de l'équipe n'a jamais d'accès

Avec NeatScore

  • Une seule note APPA 1-5 pour chaque zone, la même pour chaque inspecteur
  • Chaque manquement devient un bon de travail avec un responsable, une échéance, des rappels et une escalade
  • Un bon de travail ne se ferme qu'avec une photo après, et l'inspecteur revérifie
  • Des calendriers récurrents et une vue de couverture hebdomadaire montrent ce qui a été manqué avant que le client ne le voie
  • Inspections, bons de travail, photos et rapports au même endroit, scellés contre toute modification
  • Chacun a son propre accès et ne voit que les immeubles que vous lui attribuez. Les clients sont gratuits

Comment ça marche

Parcourez. Notez. Envoyez la preuve.

Pas de journées de formation, pas de consultants. Si vos superviseurs savent utiliser un téléphone, ils peuvent faire une inspection NeatScore.

Prêt en quelques minutes

Collez vos immeubles et étages depuis un tableur, choisissez des listes de contrôle prêtes à l'emploi ou créez les vôtres, et dupliquez un étage 30 fois d'un geste. Ou nous configurons tout pour vous, gratuitement.

Environ 10 minutes par immeuble

Inspectez et assignez

Notez chaque élément du niveau 1 à 5 sur un téléphone ou une tablette, même hors ligne. Chaque manquement devient un bon de travail avec un responsable et une échéance, et la bonne personne reçoit un rappel automatiquement.

Une visite de 5 minutes

Bouclez la boucle, prouvez-le

Les agents d'entretien ferment les bons de travail avec une photo après, les inspecteurs revérifient, et les clients reçoivent un rapport infalsifiable à vos couleurs ou leur propre accès. Rien ne passe entre les mailles.

Un seul geste

Tout dans une seule application

Inspections, bons de travail et preuves, au même endroit.

NeatScore a commencé comme la meilleure façon d'inspecter un immeuble. Aujourd'hui, l'application gère aussi le travail qui découle de chaque inspection, de la première note au bon de travail fermé jusqu'au rapport auquel votre client fait confiance.

Évaluez la propreté comme le font déjà les gestionnaires d'immeubles

  • Basé sur l'échelle de propreté APPA 1-5 utilisée en gestion d'installations
  • Pondérez les éléments comme normaux, importants ou critiques; un manquement critique fait échouer la zone
  • Fixez un niveau cible par zone : niveau 2 pour des bureaux, niveau 1 pour le hall d'un hôpital
  • Des listes de contrôle prêtes à l'emploi, ou créez vos propres modèles, formulaires, étages et zones pour tous les cas particuliers. Collez une liste complète en quelques secondes
1Propreté impeccable
2Propreté ordinaire
3Négligence légère
4Saleté modérée
5Négligence totale

Voir la liste complète des fonctionnalités →

Bons de travail intégrés

Repéré le lundi. Fermé avec une photo le mardi.

La plupart des applications d'inspection s'arrêtent à la note. NeatScore continue jusqu'à ce que le problème soit réglé, donc vous n'avez pas besoin d'un outil de bons de travail séparé pour le suivre.

  • Un seul geste transforme un élément signalé en bon de travail avec un responsable et une échéance
  • Des rappels partent avant l'échéance, et le travail en retard est escaladé au superviseur
  • Pas de photo après, pas de fermeture. L'inspecteur revérifie avant que ce soit final
  • Fonctionne aussi pour les demandes internes : votre équipe interne utilise un seul système

Ce que reçoit votre client

Le rapport qui renouvelle votre contrat.

Les gestionnaires d'immeubles n'ont pas le temps de lire des listes de contrôle. Ils veulent un chiffre, ce qui a échoué, et une photo. C'est exactement ce qu'ils reçoivent.

  • Une seule note APPA et un pourcentage pour tout l'immeuble
  • Réussite ou manquement pour chaque zone, selon la cible convenue
  • Photos et remarques sur tout ce qui demandait de l'attention
  • Votre image de marque : le mérite vous revient, pas à votre logiciel

Un langage commun

Tout le monde s'entend enfin sur ce que veut dire « propre »

« Pas mal » veut dire autre chose pour chaque superviseur. Les niveaux APPA, non. Vos équipes, vos gestionnaires et vos clients lisent tous le même chiffre.

Niveau 1Propreté impeccable

Planchers et surfaces brillent. La norme pour les halls et la santé.

Niveau 2Propreté ordinaire

La cible de la plupart des contrats commerciaux.

Niveau 3Négligence légère

Poussière dans les coins, traces. Signalez-le avant que ça devienne une plainte.

Niveau 4Saleté modérée

Accumulation visible. Documentée, photographiée, escaladée.

Niveau 5Négligence totale

Le genre de visite qui fait perdre un contrat. NeatScore s'assure que vous le voyez en premier.

Lire le guide complet des 5 niveaux APPA →

Pourquoi les équipes changent

Plus qu'une application d'inspection, à un prix pensé pour les équipes d'entretien.

La plupart des outils d'inspection s'arrêtent à la liste de contrôle, facturent par utilisateur ou cachent leurs prix derrière un appel de vente. NeatScore couvre tout le travail, avec le prix affiché sur la page.

NeatScoreLogiciel d'inspection typiquePapier et tableurs
Notation APPA 1-5 intégréeOuiSouvent une échelle maisonNon
Bons de travail avec échéances et escaladeIntégréSouvent des billets de base, ou un outil séparéNon
Photo après obligatoire, revérification par l'inspecteurOuiVariableNon
Calendriers récurrents et alertes d'inspections manquéesOui, plus la couverture hebdomadaireVariableAu mieux des rappels d'agenda
Sceau infalsifiable, photos horodatées et localiséesOuiRarementNon
Fonctionne hors ligneOui, synchronise plus tardVariableOui
Rapports clients à vos couleurs et accès clientsPDF en un geste, accès gratuitsParfois, souvent par utilisateurDes heures de mise en forme
Vos propres modèles, formulaires, étages et zonesEntièrement personnalisableVariableOui, à la main
Prix affiché avant l'inscription149 $ CA pour 3 utilisateurs, puis 25 $ chacunSouvent « réservez une démo »Gratuit, mais ça vous coûte du temps
Aide à la configuration et languesConfiguration gratuite, 4 languesIntégration souvent payante-
Entreprise canadienne, facturation en $ CAOuiSurtout américains, facturés en $ US-

« Typique » reflète les pratiques courantes observées sur les sites publics d'outils d'inspection d'entretien en 2026. Les fonctionnalités et les prix varient selon le fournisseur.

Faites le calcul

Gardez un seul contrat. NeatScore est rentabilisé.

Déplacez les curseurs selon vos chiffres.

Le prix de NeatScore utilise notre tarif publié : 149 $ par mois pour 3 utilisateurs, puis 25 $ par utilisateur supplémentaire. Immeubles et accès clients gratuits.

Garder un client une année de plus vaut
$30,000

NeatScore coûte 2 388 $ par année pour 5 utilisateurs.

Sauvez un seul contrat et il est rentabilisé 13×.

Commencez à protéger vos contrats

Pour qui

Pour les gens qui reçoivent l'appel quand quelque chose ne va pas

Entreprises de nettoyage commercial

Prouvez la qualité à chaque renouvellement et réglez chaque problème avec une photo.

Entrepreneurs multisites

Tous les immeubles dans un tableau de bord, avec couverture, bons de travail et notes d'un coup d'œil.

Équipes internes d'installations

Inspections et bons de travail internes dans une seule application, sans système d'entretien lourd.

Gestionnaires immobiliers et d'installations

Évaluez vos fournisseurs selon une norme que tout le monde reconnaît, avec un accès client gratuit.

Des listes de contrôle prêtes pour bureaux, hôtels, écoles, aires de restauration, toilettes, halls et ascenseurs, ou créez les vôtres.

Des prix simples et publics

149 $ pour 3 utilisateurs, puis 25 $ chacun.

Toutes les fonctionnalités dans tous les forfaits, avec immeubles illimités et accès clients gratuits. Prix en $ CA, taxes en sus.

Par mois, 3 utilisateurs inclus

$149 $ CA / mois, +25 $ par utilisateur supplémentaire
  • Immeubles illimités et accès clients gratuits
  • Notation APPA, photos, tableaux de bord et rapports à vos couleurs
  • Facturation annuelle : 1 mois gratuit la première année
  • Annulez en tout temps. Vos rapports restent à vous.
3 utilisateurs149 $ / mois
5 utilisateurs199 $ / mois
10 utilisateurs324 $ / mois
Accès clientsGratuit
« Les entreprises de nettoyage font un excellent travail que personne ne voit. J'ai créé NeatScore pour que ce travail apparaisse sous forme de note, de photo et de rapport que le client lit vraiment. C'est une petite entreprise canadienne : vous me parlerez à moi, pas à un centre d'appels. S'il manque quelque chose, dites-le-moi et je le construirai. »

Questions

Bon à savoir

Est-ce que chaque membre de mon équipe a besoin d'un accès payant?

Toute votre équipe (propriétaire, gestionnaires, superviseurs, inspecteurs et agents d'entretien) est couverte par un forfait unique de 149 $ par mois jusqu'à 3 utilisateurs, puis 25 $ par mois pour chaque personne supplémentaire. Les accès clients sont gratuits et illimités, tout comme les immeubles. Chaque personne a son propre accès, donc les rapports montrent toujours qui a fait quoi, et chacun ne voit que les immeubles que vous lui attribuez.

Puis-je utiliser NeatScore comme système de bons de travail pour ma propre équipe?

Oui. Tout problème trouvé lors d'une inspection devient un bon de travail avec un responsable, une échéance, des photos et des rappels automatiques, et il est escaladé à un superviseur en cas de retard. Il doit être fermé avec une photo après et peut être revérifié par un inspecteur. Les équipes utilisent le même système pour les demandes internes et les travaux ponctuels.

NeatScore fonctionne-t-il hors ligne?

Oui. Vous pouvez faire des inspections sans réseau, dans les sous-sols, stationnements ou cages d'escalier, et votre travail se synchronise automatiquement quand votre téléphone revient en ligne.

Quelles langues l'application prend-elle en charge?

L'application a un sélecteur de langue intégré pour l'anglais, l'espagnol, le français et le portugais, pour que les équipes travaillent dans la langue où elles sont le plus à l'aise. Le site Web et le portail Web sont offerts dans les mêmes quatre langues.

Puis-je personnaliser les modèles, formulaires, étages et zones?

Oui. Utilisez les listes de contrôle prêtes ou créez les vôtres, dupliquez un modèle pour partir d'un modèle existant, collez une liste complète d'un coup et ajoutez plusieurs zones à un étage à la fois. Les étages peuvent être dupliqués et les immeubles importés d'un tableur.

Combien de temps prend la configuration?

La plupart des immeubles prennent environ 10 minutes : ajoutez le site, ses étages et zones, et choisissez parmi les listes de contrôle prêtes. Ou profitez de notre configuration gratuite faite pour vous : envoyez-nous votre liste d'immeubles et vos listes de contrôle, et nous les créerons pour vous.

Qu'est-ce que l'échelle APPA?

APPA est la norme de propreté utilisée en gestion d'installations, qui évalue un espace du niveau 1 (propreté impeccable) au niveau 5 (négligence totale). L'utiliser signifie que vos notes veulent dire la même chose pour chaque client que vous servez.

Comment fonctionne l'essai gratuit?

Créez votre compte sur app.neatscore.ca et votre essai de 14 jours commence aussitôt, avec tout inclus jusqu'à 3 utilisateurs et des immeubles illimités. Aucune carte de crédit requise. Choisissez un forfait quand vous voulez, ou laissez-le se terminer. Il n'y a rien à annuler.

Y a-t-il une application mobile pour Android ou iPhone?

Oui, sur Android. Installez NeatScore gratuitement depuis Google Play et connectez-vous avec votre compte NeatScore. Aucune application iPhone n'est encore disponible.

Qu'arrive-t-il à mes données si j'arrête de payer?

Rien n'est supprimé tout de suite. Vos rapports restent lisibles; les nouvelles inspections sont en pause jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait. Si vous fermez votre compte, vos données sont conservées 30 jours après la fin de votre période payée, pour que vous puissiez changer d'avis.

Mes clients peuvent-ils voir leurs rapports eux-mêmes?

Oui. Donnez à un client son propre accès et il ne verra que les immeubles que vous lui attribuez, ou envoyez-lui simplement le PDF à vos couleurs après chaque inspection.

Du blogue

Des guides pour les équipes d'entretien et d'installations

Normes de nettoyage APPA, listes d'inspection, santé et sécurité, expliquées simplement.

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  • Annulez en tout temps