Software de inspección de conserjería · Gran Toronto

Software de inspección de conserjería en el Gran Toronto

Audite a su proveedor de limpieza en el Gran Toronto con un estándar escrito, registre la evidencia de cada área fallada y sujete el contrato a algo medible.

Comience su prueba gratis de 14 días Ver precios

Sin tarjeta de crédito
Edificios ilimitados
Precios canadienses

APPA 1–5El estándar de limpieza que los administradores de instalaciones ya conocen
~5 minUn recorrido típico por área, en cualquier teléfono
IlimitadoEdificios y accesos para clientes
$149 CADPor mes, incluye 3 usuarios

Por qué importa

Exija un estándar a su proveedor de limpieza

Si administra un edificio, responde por cómo se ve, pero no está presente cuando se limpia. Eso deja el recorrido como su único instrumento real, y la mayoría de los recorridos son demasiado informales para cambiar algo.

Poner el estándar por escrito cambia la relación. En lugar de decirle a un contratista que un baño se veía mal, muestra una calificación frente a un objetivo acordado y una foto del accesorio. La conversación pasa a ser sobre un número y no una opinión, algo mucho más difícil de discutir.

Los equipos internos suelen buscar software de inspección de conserjería o de gestión de inspecciones en lugar de software de inspección de limpieza, porque la herramienta sirve para auditar un servicio y no para prestarlo. El requisito es el mismo: un estándar escrito y un registro defendible.

Funciones

Qué hace NeatScore

Estas son las capacidades que importan cuando usted es quien exige un nivel de servicio a un contratista y no quien hace el trabajo.

Calificación APPA del 1 al 5 Una escala publicada, así un desacuerdo se resuelve con el estándar que ambos acordaron y no con opiniones.
Niveles objetivo acordados Fije el Nivel 2 para oficinas y el Nivel 1 donde lo ve el público, y mida al contratista con eso.
Evidencia fotográfica por punto Un hallazgo sin foto es solo una afirmación. La foto queda ligada al accesorio, el área y la fecha.
Historial de inspecciones con fecha Demuestre cuándo se observó un problema por primera vez y cuándo se resolvió, sin depender de la memoria.
Puntos críticos Las fallas de salud y seguridad, como una salida bloqueada, reprueban el área directamente y aparecen primero.
Calificación ponderada Pondere las áreas para que un baño fallado cuente más que un estante polvoriento en un cuarto de máquinas.
Accesos para clientes y proveedores Dé al contratista o al administrador acceso solo a los edificios de los que es responsable.
Edificios ilimitados Los contactos de clientes tienen acceso gratis. Su equipo cuesta $149 al mes para 3 usuarios, luego $25 por usuario adicional.
Funciona en cualquier teléfono Sin equipo especial y sin día de capacitación. Funciona en el navegador de un teléfono o tableta.

Panel de NeatScore que ordena edificios por calificación de inspección — El panel ordena cada edificio por calificación, así el sitio que decae resalta antes de que el cliente lo note.

En todo el Gran Toronto

Elija su ciudad

Cada ciudad de abajo usa el mismo estándar, y eso es lo que hace comparables las calificaciones en toda una cartera.

En la práctica

Cómo auditan a un proveedor de limpieza los equipos de instalaciones del GTA

La configuración toma una tarde. Creamos con usted sus primeros sitios y listas de verificación.

Pruébelo gratis por 14 días

Acuerde con el contratista el nivel objetivo por área antes de la primera inspección: Nivel 2 para oficinas, Nivel 1 donde lo ve el público.
Haga un recorrido programado y califique contra ese objetivo y no contra una impresión general.
Cuando un área no cumple, regístrelo con una foto y una nota. Esa es la evidencia que respalda una solicitud de crédito o una acción correctiva.
Siga la calificación mes a mes. Un proveedor que se desvía aparece en los datos mucho antes de que los inquilinos empiecen a quejarse.

Por qué NeatScore

Por qué los equipos de instalaciones lo usan para supervisar proveedores

La escala APPA 1 a 5 es un estándar publicado, así una disputa se resuelve con el objetivo acordado y no con el juicio de alguien ese día.
Los objetivos se fijan por área, así un andén de carga y un piso ejecutivo no se mezclan en una calificación sin sentido.
Los puntos críticos reprueban el área directamente, lo que importa cuando el punto es una salida bloqueada o un dispensador de jabón vacío.
Los registros llevan fecha y hora, así puede demostrar cuándo se observó un problema por primera vez y cuándo se resolvió.

Preguntas frecuentes

¿Algo que no cubrimos? Escriba a tejas@neatscore.ca y le responderá una persona real.

¿Puedo usarlo para auditar a un contratista en lugar de para limpiar?

Sí, es el uso principal para equipos internos. Califica el edificio contra un objetivo acordado, registra lo que falló con fotos y mantiene un historial con fecha que puede mostrar al contratista o a su gerente.

¿El contratista tiene que participar?

Técnicamente no. Puede auditar por su cuenta. La mayoría de los equipos logra mejores resultados acordando primero el nivel objetivo por área, porque así una falla es una falla frente a un estándar y no una cuestión de gustos.

¿Puedo adjuntar una foto a un hallazgo específico?

Sí. Las fotos se adjuntan al punto que falló y no a una nota general, así el registro muestra qué accesorio, qué área y qué fecha.

¿Varias personas pueden inspeccionar áreas distintas?

Sí. Cada persona tiene su propio acceso (3 incluidos en el precio base) y las calificaciones se suman en un solo resultado del edificio.

¿Necesito capacitación para hacer una inspección?

No. Si sabe usar un teléfono, puede hacer un recorrido, y las listas listas cubren oficinas, baños, vestíbulos, ascensores y áreas similares.

Empiece a calificar sus edificios esta semana.

Gratis por 14 días, hasta 3 usuarios, edificios ilimitados. Sin tarjeta de crédito, y configuramos sus sitios y listas de verificación por usted.

Comience su prueba gratis Comparar planes